Как связать цели компании с маркетинговой стратегией: инструкция для собственников
Ты – собственник бизнеса. У тебя есть амбициозные цели, но маркетинг работает сам по себе, без четкой связи с ними?
Значит, пора навести порядок! Если маркетинг не двигает бизнес вперед, а только «что-то делает», то это не стратегия, а набор случайных действий. Давай разберемся, как связать цели компании с маркетинговой стратегией так, чтобы каждый рубль работал на результат!
Шаг 1. Определи ключевые бизнес-цели
Прежде чем требовать от маркетинга магических результатов, четко зафиксируй, куда движется твоя компания.
Вопросы, на которые стоит ответить:
- Какой главный бизнес-результат ты хочешь получить в ближайший год? (Рост выручки, доли рынка, лояльности клиентов?)
- Какие KPI для бизнеса критически важны? (Конверсия, средний чек, LTV, возвратные покупки?)
- Какие стратегические задачи стоят перед компанией? (Расширение рынка, выход в онлайн, ребрендинг?)
❗ Важно: бизнес-цели должны быть измеримыми и реалистичными. «Стать лучшими на рынке» – это мечта, а «увеличить долю рынка на 10% за год» – цель!
Шаг 2. Переведи бизнес-цели в маркетинговые показатели
Теперь свяжем абстрактные бизнес-цели с конкретными цифрами.
Пример:
Если твоя цель – увеличить прибыль на 30%, маркетинговая стратегия должна отвечать на вопросы:
- Как увеличить количество клиентов? (Лидогенерация, повышение трафика, ретаргетинг)
- Как повысить средний чек? (Апсейл, кросс-сейл, премиум-продукты)
- Как сократить стоимость привлечения клиента? (Оптимизация рекламы, контент-маркетинг, работа с воронкой)
Таблица перевода бизнес-целей в маркетинговые задачи:
| Бизнес-цель | Маркетинговая задача | Метрики для контроля |
|---|---|---|
| Рост выручки на 30% | Увеличение числа лидов на 40% | CPL, CPA, конверсия |
| Повышение доли рынка | Улучшение узнаваемости бренда | Охваты, ER, брендовые запросы |
| Увеличение среднего чека | Разработка стратегий апсейла и кросс-сейла | ARPU, AOV |
Теперь маркетинг работает не ради красивых отчетов, а на реальный бизнес-результат!
Шаг 3. Определи ключевые каналы и инструменты
Теперь решаем, какими способами ты добьешься своих целей.
Примеры:
- Тебе нужны новые клиенты? – Настраивай таргетированную рекламу, развивай SEO и контент-маркетинг, подключай лид-магниты.
- Хочешь увеличить продажи на существующих клиентах? – Запускай email-маркетинг, внедряй программы лояльности, развивай CRM-аналитику.
- Работаешь над узнаваемостью бренда? – Вкладывайся в PR, видео-маркетинг, партнерские коллаборации.
🔴 Ошибка многих компаний – использовать «модные» инструменты без привязки к целям. TikTok – это круто, но если твоя аудитория – директора заводов, он вряд ли даст результат.
Шаг 4. Настрой систему аналитики
Если ты не измеряешь результаты – ты сливаешь деньги.
Что отслеживать:
✅ Конверсию на каждом этапе воронки (от трафика до покупки)
✅ Стоимость лида и клиента (CPL, CPA)
✅ ROI и ROMI – сколько денег приносит каждый вложенный рубль
🎯 Используй сквозную аналитику – подключи CRM, Google Analytics, Яндекс.Метрику, BI-системы.
Пример воронки продаж с аналитикой:
- Трафик: 100 000 заходов на сайт
- Лиды: 10 000 оставили заявку (конверсия 10%)
- Продажи: 1000 купили (конверсия 10%)
- Средний чек: 5000 рублей
- Выручка: 5 000 000 рублей
Если на каком-то этапе просадка – ты знаешь, что именно нужно исправлять!
Вывод: маркетинг ≠ трата денег, если он работает на бизнес-цели
Вот твоя формула успеха:
1️⃣ Четко формулируешь бизнес-цели
2️⃣ Переводишь их в маркетинговые KPI
3️⃣ Выбираешь подходящие инструменты
4️⃣ Запускаешь и анализируешь
Маркетинг – это не «магия», а инструмент, который либо приносит деньги, либо сжигает бюджет. Сделай так, чтобы он работал на твой бизнес!
Готов связать маркетинг со стратегией и выжать максимум? Запишись на консультацию, и вместе мы разберем стратегию, которая будет работать на твои цели!
