--- title: "Pop-up реклама: раздражает или продаёт?" description: Узнайте, как правильно использовать pop-up и pop-under рекламу, чтобы повысить конверсии и не вызвать раздражение у пользователей. Советы, примеры, ошибки. image: https://marketexpert.cz/hubfs/u5813312453_I_hate_pop-up_ads_and_I_cry_and_laugh_simultaneou_c4fc1df8-2449-4750-9791-2accb77e2b20_1.png --- [![Дизайн без названия (1)](https://marketexpert.cz/hubfs/%D0%94%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D0%B9%D0%BD%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%20%D0%BD%D0%B0%D0%B7%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20(1).svg "Дизайн без названия (1)")](https://marketexpert.cz) ## M:E agency  - [Главная](https://marketexpert.cz) - Услуги Show submenu for Услуги - [Платные консультации](https://consult.marketexpert.cz/) - [Ведение контекстной рекламы](https://ads.marketexpert.cz/) - [Создание лендинга](http://landing.marketexpert.cz/) - [SEO-продвижение](https://seo.marketexpert.cz/) - [Управление репутацией и SERM](http://reputation.marketexpert.cz/) - [Бесплатный аудит](https://marketexpert.cz/бесплатный-аудит-рекламы) - [Метод GEM](https://marketexpert.cz/метод-gem-оптимизация-бюджета-и-разработка-стратегий-для-роста-бизнеса) - [Школа K-Vision](https://marketexpert.cz/ru/k-vision-creative-marketing-school) - [Блог](https://marketexpert.cz/ru/blog) # Pop-up реклама: раздражает или продаёт? - [лидогенерация](https://marketexpert.cz/ru/blog/tag/лидогенерация) - [конверсии](https://marketexpert.cz/ru/blog/tag/конверсии) - [UX](https://marketexpert.cz/ru/blog/tag/ux) - [онлайн-реклама](https://marketexpert.cz/ru/blog/tag/онлайн-реклама) Popup реклама – это инструмент онлайн-маркетинга, который может как привлечь клиентов, так и отпугнуть их. В этой статье мы разберёмся, что это такое, как правильно её использовать и какие ошибки стоит избегать. Исследования показывают, что правильно настроенные pop-up окна могут увеличивать конверсию на сайте в среднем до 9,28%, а в best cases — до 40%.. Компании, использующие эти инструменты, продолжают получать значительные прибыли. Погружаемся в детали, чтобы понять, когда и как их стоит использовать. # Что такое Pop-up и Pop-under реклама? Pop-up реклама впервые появилась в 90-х годах и быстро стала популярным форматом для привлечения внимания. Её изобретателем считается Итан Цукерман, который создал её как способ размещения рекламы, не мешающей основному контенту на сайте. Ирония в том, что позже он извинился за своё изобретение, назвав его «инструментом, который вышел из-под контроля». ![Pop-up реклама](https://marketexpert.cz/hs-fs/hubfs/u5813312453_I_hate_popunder_ads_and_I_cry_and_laugh_simultane_eda7f014-7f17-4083-a088-3bc578854552_0.png?width=1536&height=768&name=u5813312453_I_hate_popunder_ads_and_I_cry_and_laugh_simultane_eda7f014-7f17-4083-a088-3bc578854552_0.png)   Поп-under появился как менее агрессивная альтернатива: окно открывается за активной вкладкой, что делает его менее навязчивым. Этот формат стал использоваться, чтобы снизить раздражение у пользователей. Несмотря на спорную репутацию, оба формата до сих пор популярны благодаря своей способности привлекать внимание, если использовать их грамотно и ненавязчиво.   - **Pop-up** — всплывающее окно, которое появляется поверх содержимого сайта. Чаще всего используется для захвата внимания пользователя в ключевой момент, например, для предложения скидки, подписки на рассылку или напоминания о брошенной корзине. - **Pop-under** — менее навязчивый формат, при котором окно открывается под активной вкладкой. Пользователь замечает его только после закрытия основного сайта. Этот вид рекламы меньше прерывает взаимодействие с контентом и реже вызывает раздражение. ### Как работает pop-up реклама? Pop-up окна — это не хаотичные всплывающие экраны, которые раздражают всех подряд. Это инструмент, который при правильной настройке может стать вашим помощником в увеличении продаж, сборе данных или удержании клиента. Ключ к успеху — настроить pop-up так, чтобы он появлялся вовремя и был полезен. #### Что заставляет pop-up работать? Pop-up срабатывает благодаря триггерам — действиям или поведению пользователя на сайте. Эти триггеры активируют показ окна в момент, когда оно наиболее актуально для посетителя. Разберём три самых популярных типа: 1. **Exit-intent pop-up** Срабатывает, когда пользователь собирается покинуть сайт. Движение курсора к кнопке закрытия вкладки запускает всплывающее окно с последним предложением: скидкой, подарком за подписку или напоминанием о брошенной корзине. 2. **Scroll-triggered pop-up** Появляется, когда посетитель прокрутил страницу на определённый процент, например, на 50%. Такой триггер особенно эффективен на страницах с длинным контентом: он позволяет показать предложение, когда пользователь уже вовлёкся. 3. **Time-based pop-up** Этот формат нацелен на новых посетителей. Окно появляется через заданное время после открытия страницы. Например, через 10 секунд — когда человек начал изучать сайт, но ещё не успел уйти. #### Почему это работает? Pop-up окна успешны, потому что их цель — вовремя предложить пользователю решение его проблемы или выгодное предложение. Exit-intent помогает удержать, scroll-triggered стимулирует интерес, а time-based даёт возможность зацепить тех, кто ещё размышляет. #### Как использовать pop-up эффективно? Чтобы pop-up стал вашим сильным инструментом, а не раздражителем, важно: - Тестировать разные триггеры. Например, выяснить, что эффективнее на вашей аудитории: окно, срабатывающее на выход, или предложение после прокрутки. - Следить за релевантностью. Не показывайте предложения, которые не интересны вашим клиентам. - Оптимизировать дизайн. Pop-up должен быть аккуратным, легко закрываться и не перекрывать основной контент. Pop-up — это больше, чем просто реклама. Это технология, которая работает на основе поведения пользователя. Настройте её правильно, и ваши окна не будут раздражать — они начнут продавать. # Когда Pop-up и Pop-under работают лучше всего? Pop-up может увеличить ваши конверсии, если знать, где, когда и зачем его показывать. Ваша цель — рост конверсий, а не раздражение. Чтобы использовать его максимально эффективно, важно понимать, какой формат и какое предложение подойдут в конкретной ситуации. Что предложить клиенту в нужный момент, чтобы он остался, подписался или купил? Лучшие сценарии и примеры ждут вас дальше.   #### **1. Повышение конверсий: от стандартов к «вау-эффекту»** Предложение должно цеплять с первых секунд, иначе pop-up превратится в ещё одну раздражающую «шторку». **Стандартные идеи:** - *Скидка для новых клиентов:* *«Добро пожаловать! Получите 10% на первый заказ прямо сейчас!»*. - *Бесплатная доставка:* *«Ваш заказ на сумму от 2000 рублей доставим бесплатно!»*. **Что нового можно попробовать:** - **Анимации с сюжетом.** Пусть окно раскрывается как мини-история: *«Загляните за шторку... О, здесь скидка!»*. Это вызывает интригу и вовлекает. - **Геймификация.** Добавьте «колесо фортуны», где пользователь может выиграть приз: скидку, подарок или бонус. Такие подходы повышают вовлечённость и добавляют эмоций. - **Персонализация.** Используйте данные о поведении клиента: *«Привет, снова ищете джинсы? Мы приготовили скидку именно для вас!»*. Это работает на доверие и уменьшает раздражение. #### **2. Удержание посетителей: превратите «прощание» в возможность** Когда пользователь собирается покинуть сайт, это ещё не значит, что вы его потеряли. Exit-intent pop-up — ваш шанс вернуть внимание. **Стандартные методы:** - *Предложите скидку перед уходом:* *«Подождите! Заберите 10% на ваш первый заказ!»*. - *Запросите обратную связь:* *«Что нам улучшить? Нам важно ваше мнение!»*. **Необычные подходы:** - **Игра на эмоциях.** Вместо стандартного текста попробуйте более человечный тон: *«Что-то не так? Давайте всё исправим вместе!»*. - **Видеосообщение.** Включите краткое видео, где вы лично благодарите пользователя за визит и предлагаете бонус. Это создаёт эффект заботы. - **Социальное доказательство.** Покажите отзывы или цифры: *«85% наших клиентов возвращаются за новой покупкой. Хотите узнать, почему?»*. #### **3. Сбор данных: просто, коротко и ненавязчиво** Попытка собрать email или телефон может быть эффективной, если вы не перегружаете форму. **Стандартные способы:** - *Подписка на рассылку:* *«Оставайтесь с нами! Эксклюзивные предложения для подписчиков.»*. - *Опросы:* *«Что вы ищете? Давайте сделаем сайт лучше для вас.»*. **Как удивить:** - **Кастомизация формы.** Попробуйте сделать её визуально интересной: например, в виде карточек или анимации, где каждый шаг «раскрывает» следующий. - **Интерактивность.** Вместо прямого запроса данных предложите выбрать из вариантов: *«Интересует скидка, новинки или распродажа?»*. Это вовлекает и сразу сегментирует пользователей. - **Бонус за подписку.** Обещайте что-то уникальное: *«Подпишитесь и получите личный гайд по увеличению продаж.»*. #### **4. Тренды: мобильные pop-up и мультимедиа** Большая часть трафика приходит с мобильных устройств, и здесь классические pop-up не всегда работают. **Советы для мобильных:** - Используйте **плавающие баннеры** вместо полноэкранных pop-up. Они ненавязчивы, но заметны. - Убедитесь, что окно легко закрывается, чтобы избежать раздражения. - Настраивайте **разное содержимое для мобильных и десктопа**. Например, предлагайте быстрые переходы через мессенджеры для мобильных пользователей. #### **5. Популярные ошибки и как их избежать** Говорить о pop-up только в позитивном ключе было бы нечестно. Этот инструмент раздражает, если: - **Появляется слишком часто.** Решение: ограничьте показ pop-up одному пользователю, например, до 1 раза в 24 часа. - **Скрывает важный контент.** Решение: следите, чтобы окно не перекрывало навигацию или основные элементы страницы. - **Не адаптирован для UX.** Решение: делайте окна понятными, с чёткими кнопками «закрыть». Pop-up и pop-under работают лучше всего, когда их использование умное и аккуратное. Современные тренды, такие как анимация, геймификация и персонализация, позволяют превратить их из раздражающего инструмента в способ по-настоящему взаимодействовать с аудиторией. Экспериментируйте, анализируйте и превращайте каждое окно в точку роста! # Риски: Когда Pop-up реклама может навредить Навязчивость, неактуальное предложение, плохая адаптация для мобильных — всё это может сделать pop-up вашим врагом.  ![u5813312453_I_hate_pop-up_ads_and_I_cry_and_laugh_simultaneou_316b116d-8a6d-4e38-a17f-98360081b927_1](https://marketexpert.cz/hs-fs/hubfs/u5813312453_I_hate_pop-up_ads_and_I_cry_and_laugh_simultaneou_316b116d-8a6d-4e38-a17f-98360081b927_1.png?width=1536&height=768&name=u5813312453_I_hate_pop-up_ads_and_I_cry_and_laugh_simultaneou_316b116d-8a6d-4e38-a17f-98360081b927_1.png) Этот инструмент часто вызывает негатив, который убивает доверие клиентов, если не учитывать опыт пользователя.  **Основные ошибки:** 1. **Чрезмерная навязчивость.** Если pop-up появляется на каждой странице или всплывает каждые 10 секунд, это раздражает и заставляет закрыть сайт. **Как избежать:** настройте частоту показов. Один раз за сессию — оптимально. 2. **Плохая адаптация на мобильных устройствах.** Полноэкранные pop-up, которые сложно закрыть, отвлекают и портят впечатление. **Как исправить:** используйте адаптивный дизайн и замените полноэкранные окна на ненавязчивые баннеры. 3. **Нерелевантные предложения.** Если пользователь не заинтересован в вашем предложении, он будет воспринимать его как спам. **Решение:** сегментируйте аудиторию и показывайте предложения, которые соответствуют её интересам. #### **Почему pop-up раздражает и как это исправить?** Иногда раздражение вызывает не сам pop-up, а то, как он внедрён. Чтобы превратить этот инструмент в союзника, следуйте простым рекомендациям: - **Не скрывайте основной контент.** Окно не должно блокировать навигацию или важные элементы страницы. - **Убедитесь в простоте закрытия.** Никто не любит, когда кнопка «Закрыть» еле заметна или вовсе отсутствует. - **Давайте выбор.** Например: *«Нет, я не хочу подписываться на рассылку сейчас»*. Это честно и не вызывает негатива. - **Протестируйте тайминг.** Pop-up, который появляется слишком быстро, пугает, а слишком поздно — теряет смысл. #### **Баланс между эффективностью и комфортом** Попробуйте следующее, чтобы минимизировать раздражение и максимизировать пользу: - **Адаптация под поведение пользователя.** Не показывайте pop-up сразу. Подождите, пока пользователь начнёт прокручивать страницу или задержится на ней дольше определённого времени. - **Смягчённый дизайн.** Избегайте агрессивных цветов, анимаций или огромных шрифтов. Убедитесь, что pop-up выглядит органично на фоне сайта. - **Анализ негативных отзывов.** Слушайте пользователей. Если многие жалуются на всплывающие окна, пересмотрите их содержание, частоту или расположение. # Как использовать Pop-up и Pop-under безопасно? Секрет успешной pop-up рекламы — не в раздражении, а в пользе. Простые правила помогут превратить всплывающие окна в надёжный инструмент продаж, а не головную боль для клиентов. 1. **Настройте частоту показов** Не показывайте pop-up более одного раза за сеанс. Убедитесь, что один и тот же пользователь не видит окно при каждом визите. 2. **Сегментируйте аудиторию** Предлагайте релевантное предложение. Например, новым пользователям — скидку, а постоянным — бонус за лояльность. 3. **Используйте дизайн, который не мешает** - На десктопе: аккуратное окно с кнопкой «Закрыть». - На мобильных: минималистичные баннеры вместо полноэкранных pop-up. 1. **Тестируйте и анализируйте** A/B тесты помогут определить, какие триггеры и форматы работают лучше. Анализируйте показатели отказов и конверсий. 2. **Соблюдайте законы и этику** Соблюдайте GDPR и законы о персональных данных. Всегда запрашивайте согласие пользователя, если pop-up собирает информацию. --- **Pop-up – как неожиданный гость: иногда раздражает, но если появится в нужный момент – может стать настоящим подарком.** В статье я разобрала, когда всплывающие окна работают, а когда они просто мешают пользователю. Но если вы хотите внедрить pop-up так, чтобы он **не отпугивал клиентов, а приносил заявки и продажи**, обращайтесь ко мне. Меня зовут **Евгения Крохина**, я знаю, как сделать pop-up, который: ✔ Захватывает внимание, но не бесит. ✔ Увеличивает конверсии, а не процент отказов. ✔ Действительно работает, а не просто мешает пользователю. Поп-ап может как спасти продажу, так и испортить репутацию сайта. **Хотите настроить его правильно?** [Запланируйте консультацию](http://www.marketexpert.cz/ru-ru/консультации-по-маркетингу-и-росту-бизнеса-в-праге) или напишите мне – контакты внизу страницы.   [![Share on facebook](https://7528309.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/7528309/hubfs/raw_assets/public/mV0_d-web-default-modules_hubspot/img/facebook-color.png?width=24&name=facebook-color.png)](http://www.facebook.com/share.php?u=https%3A%2F%2Fmarketexpert.cz%2Fru%2Fblog%2Fpop-up-%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0-%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%91%D1%82%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dfacebook) [![Share on linkedin](https://7528302.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/7528302/hubfs/raw_assets/public/mV0_d-web-default-modules_hubspot/img/linkedin-color.png?width=24&name=linkedin-color.png)](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fmarketexpert.cz%2Fru%2Fblog%2Fpop-up-%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0-%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%91%D1%82%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dlinkedin) [![Share on twitter](https://7528304.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/7528304/hubfs/raw_assets/public/mV0_d-web-default-modules_hubspot/img/twitter-color.png?width=24&name=twitter-color.png)](https://twitter.com/intent/tweet?original_referer=https%3A%2F%2Fmarketexpert.cz%2Fru%2Fblog%2Fpop-up-%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0-%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%91%D1%82%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&url=https%3A%2F%2Fmarketexpert.cz%2Fru%2Fblog%2Fpop-up-%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0-%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%91%D1%82%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&source=tweetbutton&text=) [![Share on pinterest](https://7528311.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/7528311/hubfs/raw_assets/public/mV0_d-web-default-modules_hubspot/img/pinterest-color.png?width=24&name=pinterest-color.png)](http://pinterest.com/pin/create/button/?url=https%3A%2F%2Fmarketexpert.cz%2Fru%2Fblog%2Fpop-up-%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0-%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%91%D1%82%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dpinterest&media=) [![Share on email](https://7528311.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/7528311/hubfs/raw_assets/public/mV0_d-web-default-modules_hubspot/img/email-color.png?width=24&name=email-color.png)](mailto:?subject=Check%20out%20https%3A%2F%2Fmarketexpert.cz%2Fru%2Fblog%2Fpop-up-%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0-%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%91%D1%82%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Demail%20&body=Check%20out%20https%3A%2F%2Fmarketexpert.cz%2Fru%2Fblog%2Fpop-up-%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0-%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%91%D1%82%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Demail) ## Read On [![](https://marketexpert.cz/hs-fs/hubfs/u5813312453_sad_marketer_cries_because_the_ad_didnt_buy_at_al_32ee39fe-fa34-4f74-a936-bfbf8350a27b_1.png?width=352&name=u5813312453_sad_marketer_cries_because_the_ad_didnt_buy_at_al_32ee39fe-fa34-4f74-a936-bfbf8350a27b_1.png)](https://marketexpert.cz/ru/blog/как-улучшить-рекламные-креативы-советы-для-роста-кликов-и-продаж) ##### [Как улучшить рекламные креативы: Советы для роста кликов и продаж](https://marketexpert.cz/ru/blog/как-улучшить-рекламные-креативы-советы-для-роста-кликов-и-продаж) Креативы — это лицо вашей рекламы. От их качества зависит не только кликабельность (CTR), но и... [![](https://marketexpert.cz/hs-fs/hubfs/u5813312453_needs_help_happiness_triumph_joy_people_magenta_u_f817dcd1-bf45-41e0-b816-114990494393_2.png?width=352&name=u5813312453_needs_help_happiness_triumph_joy_people_magenta_u_f817dcd1-bf45-41e0-b816-114990494393_2.png)](https://marketexpert.cz/ru/blog/самопродвижение-что-мешает-даже-опытным-экспертам) ##### [Самопродвижение: что мешает даже опытным экспертам?](https://marketexpert.cz/ru/blog/самопродвижение-что-мешает-даже-опытным-экспертам) Когда мы обсуждаем продвижение собственного бизнеса или личного бренда, кажется, что всё должно... [![](https://marketexpert.cz/hs-fs/hubfs/seo%202026.png?width=352&name=seo%202026.png)](https://marketexpert.cz/ru/blog/как-добиться-успеха-seo-для-бизнеса-в-2026-году) ##### [Как добиться успеха SEO для бизнеса в 2026 году](https://marketexpert.cz/ru/blog/как-добиться-успеха-seo-для-бизнеса-в-2026-году) SEO в 2026 году — это уже не про ключевые слова в тексте и количество обратных ссылок. Это... Консультируем по любому маркетинговому вопросу. Поможем быстро и эффективно решить конкретные задачи, в том числе связанные с управлением негативными отзывами и репутацией бренда.  Свыше 10 лет опыта в маркетинге и репутационном менеджменте. Проверенные стратегии — реальные результаты! Доступны в WhatsApp и Telegram для быстрой связи.   +420 705 995 770 [contact@marketexpert.cz](mailto:contact@marketexpert.cz) [[Услуги для вашего бизнеса](https://www.facebook.com/bussines.in.Czech)](https://marketexpert.cz/ru/k-vision-creative-marketing-school) [[Контекстная реклама в Чехии](https://marketexpert.cz/ru/настройка-контекстной-рекламы)](https://ads.marketexpert.cz/) [Канал M:E agency](https://www.youtube.com/@MEMarketExpert) --- © 2025. M:E agency · Прага, Чехия  · [Политика файлов cookie](https://marketexpert.cz/cookie-policy)   ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Евгения", "url" : "https://marketexpert.cz/ru/blog/author/евгения" }, "dateModified" : "2025-02-25T16:51:57.257Z", "datePublished" : "2024-11-26T18:25:57.000Z", "headline" : "Pop-up реклама: раздражает или продаёт?", "image" : [ "https://marketexpert.cz/hubfs/u5813312453_I_hate_pop-up_ads_and_I_cry_and_laugh_simultaneou_c4fc1df8-2449-4750-9791-2accb77e2b20_1.png" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://marketexpert.cz/ru/blog/pop-up-реклама-раздражает-или-продаёт", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://marketexpert.cz/hubfs/favicon.png" }, "name" : "M:E agency" } } ```