ВАШ ЛИЧНЫЙ МАРКЕТОЛОГ

Кого нанять для маркетинга? Выбор, который влияет на прибыль

Вы хотите «чтобы маркетинг наконец заработал»: заявки, прогнозируемость, рост выручки. Но кого пригласить: агентство, отдельного специалиста в штат или фрилансера? Ошибка на этом шаге — месяцы простоя и сожжённый бюджет. Давайте по-деловому и без мишуры: в каких ситуациях кому лучше обратиться — и почему.

Коротко: логика выбора в трёх фразах

  • Нужны типовые задачи по расписанию и минимум вашего вовлечения → агентство.

  • Нужен системный маркетинг, но штат раздувать рано → фрилансер с погружением.

  • Нужна постоянная внутренняя экспертиза и объём работы на фулл-тайм → штат.

Когда лучше агентство

Если вы не хотите глубоко вникать в маркетинг и вам важна стабильность — агентство может быть удобным решением.
Здесь всё по расписанию: задачи ставите — отчёты получаете.

Подходит, если:

  • Нужны стабильные, повторяющиеся задачи: реклама, аналитика, соцсети, рассылки.

  • Есть конкретный список задач и нужны отчёты "по графику".

  • Требуется работа по регламенту, без глубоких изменений в воронке.

Что вы получаете:

  • Команду с распределением ролей, замещением в отпуск, соблюдением сроков.

  • Разные специалисты под одной крышей — от дизайна до рекламы.

Риски:

  • У агентства десятки клиентов → ваше внимание дозировано.

  • Шаблонные решения, меньше гибкости и нестандартных гипотез.

  • Стоимость часа выше из-за накладных расходов.

Пример: вам нужно регулярно запускать рекламу и раз в месяц видеть отчёт.
→ Ищите агентство интернет-маркетинга в Праге с русскоязычной командой.

Агентство — это про стабильность и масштаб, но без гибкости. Хорошо, когда нужно просто поддерживать процессы и не хочется тратить время на микроменеджмент.

Когда лучше фрилансер

Если вам нужен результат, а не имитация работы — фрилансер с погружением может стать вашим ключевым партнёром.
Гибкость, скорость и личная ответственность — всё, что нужно, чтобы быстро сдвинуть маркетинг с мёртвой точки.

Подходит, если:

  • Вы — малый или средний бизнес: штата нет, но нужен результат, а не «активность ради активности».

  • Задачи не шаблонные: собрать воронку, выжать потенциал из CRM, поднять LTV, настроить сквозную аналитику.

  • Нужны гибкость и скорость: сформулировать оффер, быстро проверить гипотезы, отключить то, что не приносит денег.

Что вы получаете:

  • Глубокое погружение в бизнес: расчёт юнит-экономики, кастдев, настройка и чистка CRM.

  • Точечные решения вместо «пакета услуг по прайсу».

  • Высокая личная вовлечённость и оперативность — без бюрократии и долгих согласований.

  • Стоимость ниже агентской за счёт отсутствия накладных расходов команды и офиса.

Риски и как их снижать:

  • Результат завязан на одном эксперте → важно проверять опыт, кейсы, методологию работы.

  • Если требуется большой объём контента/дизайна, фрилансер может подключать подрядчиков, оставаясь единым входом и ответственным стратегом.

Фрилансер — это максимум вовлечённости и отдачи без бюрократии. Подходит, когда нужно быстро навести порядок, найти точки роста и сделать маркетинг управляемым.

Когда лучше штатный маркетолог

Если маркетинг уже стал неотъемлемой частью бизнеса и задач хватает на полный день — пора формировать внутреннюю команду.
Штатный специалист — это контроль, вовлечённость и рост внутренних компетенций, особенно при тесной связке с продажами и продуктом.

Подойдёт, если:

  • Есть стабильный канал продаж, объём задач на фулл-тайм, плотная связка с продуктом и отделом продаж.

  • Нужны внутренние компетенции: управление подрядчиками, постоянная работа с CRM, PR внутри компании.

Что вы получаете:

  • Постоянное присутствие в контуре управления. Маркетинг рядом с продажами и продуктом каждый день, быстрые итерации без лишних согласований.

  • Носителя экспертизы внутри компании. Знание контекста, истории тестов, базы клиентов, сезонности — не теряется при смене подрядчиков.

  • Лучший контроль качества продакшна. Удобнее ставить задачи дизайну/контенту, выстраивать регламенты, стандарты и проверку.

  • Системность. Рутина (CRM-гигиена, отчётность, план-факт, бюджетирование) выполняется по расписанию, а не «когда дойдут руки».

  • Удобное управление подрядчиками. Один ответственный внутри, который брифует, контролирует сроки и KPI внешних команд.

Риски/ограничения:

  • Фикс-затраты растут: оклад, налоги, отпуск, онбординг.

  • Риск промаха в найме: 2–3 месяца на адаптацию, а результата нет. Часто разумнее начать с фрилансера, выстроить систему и затем переводить в штат.

Штат — это долгосрочная инвестиция в развитие, но с высокими издержками и рисками найма. Часто лучше сначала отработать стратегию с фрилансером, а потом переводить систему «внутрь».

 

Ситуация/цель Кого выбрать Что вы получаете Когда особенно уместно Риски/ограничения Ориентир по бюджету
Нужны типовые задачи по расписанию (реклама, SMM, рассылки), минимум вашего вовлечения Агентство Команду с распределением ролей, замещение на отпуск, работу по SLA, регулярные отчёты Поддерживающие кампании, стабильный продакшн; можно рассмотреть агентство интернет-маркетинга  Внимание распределено между клиентами, решения более шаблонные, выше стоимость часа Средний/выше среднего (накладные агентства включены в цену)
Нужен результат и стратегия без раздувания штата; задачи нестандартные; важна скорость и гибкость Фрилансер Полное погружение, точечные решения вместо «услуг по прайсу», высокая личная вовлечённость, меньше бюрократии Быстрые гипотезы, настройка воронки, сквозная аналитика, докрутка LTV/CAC Зависимость от одного эксперта; при большом продакшне нужны подрядчики Ниже агентского (нет накладных расходов)
Есть стабильный канал продаж, объём на фулл-тайм, плотная связка с продуктом и продажами Штатный маркетолог Постоянное присутствие, внутренняя экспертиза, системность, контроль качества продакшна, управление подрядчиками изнутри Долгосрочное развитие бренда, CRM-гигиена, регламенты, план-факт Фикс-затраты (оклад, налоги, отпуск), риск промаха в найме и долгий онбординг Фикс-затраты ежемесячно + налоги/бонусы

Частые сценарии и что выбрать

Маркетинг — это не про “один раз настроил”. На разных стадиях бизнеса нужны разные подходы.
Ниже вы найдёте готовые решения под типовые ситуации — с объяснением, что делать, почему именно так и как не ошибиться.

1) Вы только выходите на рынок или в новый город

Задача: быстро понять, что «полетит», не сжечь бюджет и зацепиться за первые продажи.
Выбор: фрилансер с полным погружением.

Почему так: на старте вам нужна скорость, гибкость и личная вовлечённость. Не «пакет услуг», а быстрые итерации: оффер → тест → выводы → следующая гипотеза.

Что делаем в первые 2–4 недели:

  • Формулируем ясный оффер и 2–3 УТП под сегменты.

  • Запускаем 2–3 канала с минимальными бюджетами (контекст/таргет/партнёрки) и ловим первые лиды.

  • Настраиваем базовую сквозную аналитику: заявки, цена лида, конверсия в продажу.

  • Режем всё, что не даёт денег, усиливаем то, что даёт.

Ключевые метрики старта:

  • CPL (стоимость лида), CR в продажу, первая выручка, ROMI по каналам.

  • Время от клика до оплаты — сокращаем максимально.

Риски и как их снять:

  • Уйти в «красивый продакшн» без продаж → фиксируем правило: «гипотеза живёт 7–10 дней, затем принято/отклонено».

  • Размазать бюджет по 10 каналам → не более 3 каналов одновременно.

2) Продукт устоялся, задачи типовые

Задача: поддерживать стабильный поток заявок и продакшн без «качелей».
Выбор: агентство под SLA и регламенты.

Почему так: когда многое уже понятно, выигрывает дисциплина: расписание, отчёты, замещение отпусков, понятный объём работ. Агентство закрывает сразу несколько компетенций: контекст, SMM, контент, дизайн, рассылки — всё по чек-листам.

Как организовать работу:

  • Ежемесячный план: кампании, контент, e-mail, технические задачи.

  • SLA на заявки и отчётность: сроки, формат, метрики.

  • Единый бриф и доступы, чтобы новые задачи запускались без простоев.

  • Ежемесячный «санитарный день» по аналитике и CRM-гигиене.

KPI операционки:

  • План-факт по заявкам и заявочная стоимость.

  • Доля брендового трафика, доля лидов из ретеншн-каналов (e-mail/мессенджеры).

  • Стабильность CR по этапам воронки.

Риски и как их снять:

  • «Конвейер» вместо роста → раз в квартал делаем стратегическую сессию и пересмотр гипотез.

  • Потеря контекста бизнеса → закрепляем ответственного с вашей стороны и еженедельные 30-мин статусы.


    Под эту задачу органично вписывается агентство интернет-маркетинга в Праге с русскоязычной командой: типовой продакшн, понятные регламенты, коммуникация без языкового барьера.

3) Маркетинг стал критичным бизнес-процессом

Задача: маркетинг глубоко встроен в продукт и продажи, много кросс-функционалки, растёт объём задач каждый день.
Выбор: штатный маркетолог как внутренний владелец процесса + внешняя стратегическая поддержка.

Почему так: нужен человек внутри, который живёт вашим P&L, знает CRM до винтика, ставит задачи подрядчикам и тянет операционку. Внешний стратег помогает не «закиснуть» и держит фокус на прибыли, а не на активности.

Рабочая схема:

  • Внутри: маркетолог (или руководитель маркетинга) + продакт/продажи → ежедневные задачи, регламенты, контроль качества.

  • Снаружи: стратег/консультант → квартальная стратегия, приоритизация, аудиты каналов, запуск нетиповых гипотез.

  • Раз в 90 дней — план и финансовая модель: CAC, LTV, маржинальность по сегментам, правила остановки каналов.

KPI управляемого роста:

  • CAC vs LTV (коэффициент LTV/CAC ≥ 3 при здоровой юнит-экономике).

  • ROMI по основным каналам, доля повторных продаж, скорость оборачиваемости лида.

  • Доля автоматизированных операций и SLA на обработку заявок.

Риски и как их снять:

  • Фикс-затраты и онбординг → сначала процесс и метрики, затем найм; часть функций — на подрядчиках.

  • «Операционка съела стратегию» → внешний стратег ведёт квартальные сессии и жёстко режет «не дающие денег» активности.

Как выбрать за 60 минут

  1. Определите стадию: старт/операционка/масштаб.

  2. Сверьте главную цель на 90 дней: первые продажи / стабильность / рост прибыли.

  3. Выберите формат: фрилансер → агентство → штат + стратег.

  4. Зафиксируйте 3–5 KPI и бюджет.

  5. Запустите минимальный план и назначьте дату пересмотра.

Нет универсального рецепта. На старте — скорость и гипотезы, в стабильности — процессы и контроль, при масштабировании — внутренняя команда и стратегическое управление. Выбирайте не “по моде”, а под задачу и стадию бизнеса.

Как я работаю с собственниками

Вы прошли через сценарии и поняли, какой формат вам ближе. Теперь — о моём формате работы. Цель одна: увеличить прибыль и убрать маркетинговый шум.

1) Диагностика 60–90 минут
Быстро вскрываем слабые места: оффер, каналы, юнит-экономика, CRM, точки утечек.
Что получаете: ясную картину, где теряются деньги и где лежат быстрые точки роста.

2) План на 90 дней
Приоритизация по влиянию на прибыль: 20% действий → 80% результата.
Что получаете: фокус-план с конкретными задачами, дедлайнами и метриками.

3) Быстрые деньги
В первые недели — 2–3 внедрения: правки оффера/лендинга, звонки по тёплой базе, переразметка кампаний.
Что получаете: первую прибавку к выручке и уверенность, что система оживает уже сейчас.

4) Система вместо хаоса
Сквозная аналитика, реальный CAC/LTV, правила остановки каналов, регламенты лид-менеджмента.
Что получаете: управляемый маркетинг — понятно, что работает, что нет, и сколько это стоит.

5) Ответственность и прозрачность
Еженедельные созвоны, общий бэклог, понятные отчёты, общие приоритеты.
Что получаете: предсказуемость и контроль — без бюрократии и «сюрпризов в конце месяца».

Готовы перевести маркетинг в режим «даёт деньги»?

Запишитесь на консультацию: marketexpert.cz/консультации-по-маркетингу.
На первой встрече вы получите:

  • разбор воронки и ключевых метрик,

  • приоритетный список из 5–7 действий на ближайшие 2–4 недели,

  • оценку бюджета и рисков, чтобы не сжигать деньги впустую.

Дальше — работаем по плану и считаем результат.

Моя цель — не отчёты, а рост вашей прибыли. Быстрые действия в начале, сильная система в развитии и полная прозрачность на каждом этапе.

 

 

Кого выгоднее нанимать для маркетинга: агентство, фрилансера или штатного маркетолога?

Ответ зависит от стадии бизнеса и задач. На старте чаще всего эффективен фрилансер с глубоким погружением: он быстро тестирует гипотезы и выстраивает воронку. Когда продукт устоялся и задач много, но они типовые, удобнее агентство. Когда маркетинг стал критичным бизнес-процессом, есть стабильный поток заявок и много кросс-функционалки, разумно нанимать штатного маркетолога и строить внутреннюю команду.

Когда бизнесу лучше обратиться в агентство интернет-маркетинга?

Чем фрилансер по маркетингу отличается от агентства?

Когда пора нанимать штатного маркетолога?

Можно ли сначала работать с фрилансером, а потом перевести маркетинг в штат?

Read On