Когда маркетолог говорит:
«Давайте просто запустим трафик»,
и тут же переходит к баннерам, кнопкам и форматам —
СТОП.
Если специалист готов запускать рекламу, не задав вам ни одного вопроса о бизнесе, продукте и клиентах — это не эксперт. Это оператор рекламного кабинета.
Профессионал всегда начинает с глубины. Он не может настроить рекламу вслепую. Он обязан понять, кому вы продаёте, почему покупают и что должно сработать, чтобы клиент кликнул, оставил заявку и оплатил.
Вот список вопросов, которые вам обязательно задаст специалист, нацеленный на результат. И если вы их не слышите — стоит задуматься:
1. Кто ваша аудитория?
Если таргетолог не выясняет, кто конкретно должен увидеть рекламу — он запускает её «в воздух». Без понимания аудитории нельзя подобрать ни текст, ни картинку, ни сам оффер. Просто не будет попадания.
2. Почему эти люди покупают ваш продукт?
Если не понять, что именно заставляет клиента принять решение, невозможно построить логичную воронку. Хороший маркетолог всегда копается в мотивации: что запускает интерес, что подталкивает к действию.
3. Что происходит в жизни клиента до того, как он принимает решение о покупке?
Контекст покупки — это то, что отличает «горячего» клиента от случайного посетителя. Кто-то ищет решение после увольнения, кто-то — перед важным событием, кто-то — в момент стресса. Если специалист не учитывает жизненные ситуации, в которых клиент готов платить, реклама не попадёт в нужный момент и просто не сработает.
4. Как ваши клиенты сами формулируют свою проблему?
Если в рекламе используются только «правильные» или «красивые» фразы, которые не совпадают с тем, как говорит сам клиент, эффект будет нулевой. Профессионал всегда узнаёт: какими словами люди описывают свою боль, чего они боятся, как они мыслят. Это основа цепляющего текста.
5. Что ваши клиенты уже пробовали до вас — и почему это не сработало?
Знание прошлого опыта клиента помогает избежать повторения чужих ошибок. Если маркетолог не знает, чем уже пытался решить проблему ваш потенциальный клиент, он может повторить те же самые обещания, в которые уже не верят. Это подрывает доверие с первых секунд.
6. Почему клиенты выбирают именно вас?
Без чёткого понимания вашего преимущества маркетолог не сможет создать сильный оффер. Если в рекламе нет конкретики — она просто теряется среди тысяч других. Хороший специалист всегда выясняет: чем вы отличаетесь, за что вас выбирают, и в чём ваша ценность.
7. Что вы уже запускали? Какие были результаты?
Если у вас уже была реклама, специалист должен запросить доступ к статистике и проанализировать, что работало, а что — нет. Если он этого не делает, это значит, что он будет тестировать вслепую. А платить за его тесты придётся вам.
8. Что происходит после клика?
Реклама — это только начало. Если специалист не интересуется, куда попадает клиент после клика, кто его встречает, как выстраивается коммуникация — он работает в отрыве от воронки продаж. А это значит, что заявки могут приходить — но не конвертироваться в деньги.
Кстати, статья о воронках продаж — если путь клиента не продуман, не спасёт ни трафик, ни оффер.
Если эти вопросы не были заданы — перед вами не стратег.
Перед вами просто человек, который «умеет запускать рекламу».
Настоящий маркетолог работает не с кнопками, а с вашими клиентами, смыслами и логикой принятия решений. И только тогда реклама превращается в поток продаж, а не в список сгоревших бюджетов.
Не ищите «человека, который запустит рекламу».
Ищите того, кто понимает, как думает ваш клиент.
Кто копается в мотивации, в реальных задачах бизнеса, в смысле продукта.
Потому что именно это отличает трафик ради галочки от трафика, который конвертируется в деньги.
Если вы устали платить за тесты без результата —
пришло время работать с теми, кто отвечает за результат, а не за отчёт.
Я не настраиваю рекламу «как получится».
Я сначала выясняю, что именно продаёт ваш продукт, и только потом запускаю трафик.
Если вы хотите: — понять, где теряются клиенты,
— перестать сливать бюджет,
— и начать получать заявки, которые реально покупают —
оставьте заявку на аудит или напишите прямо сейчас.
Разберём, покажу точки утечек, предложу стратегию, с которой можно масштабироваться.
👉 Перестаньте платить за хаос. Платите за результат.